miércoles, 10 de enero de 2018

CENA/TERTULIA: "EL NEUROMARKETING", ¿ES ÉTICO, O NO?




SÁBADO 3 DE FEBRERO 2.018

CENA/TERTULIA: 


"EL NEUROMARKETING"
¿ES ÉTICO, O NO?

¿MANIPULACIÓN, SEDUCCIÓN, ENGAÑO, O SATISFACCIÓN HACIA EL CONSUMIDOR? 

¿ENGAÑO EMOCIONAL CON FINES LUCRATIVOS PARA LAS EMPRESAS?

LAS TÉCNICAS EMPLEADAS EN EL NEUROMARKETING, ¿AFECTAN EN LA DECISIÓN FINAL DEL COMPRADOR?

 ¿ES LÍCITO UTILIZAR LOS CONOCIMIENTOS DE LAS NEUROCIENCIAS PARA CONSEGUIR MÁS VENTAS?   


¿LA PUBLICIDAD PUEDE HIPNOTIZAR A NUESTROS SENTIDOS? 

 ¿DÓNDE QUEDA LA LIBERTAD DE DECISIÓN DEL CONSUMIDOR? 

¿EL NEUROMARKETING MANIPULA LA EMOTIVIDAD DEL CONSUMIDOR?

EN LA GESTIÓN DE LAS PERCEPCIONES, ¿CÓMO SE TOMARÁ EL PÚBLICO QUE LA NEUROCIENCIA HAYA SIDO UTILIZADA PARA DISEÑAR UN PRODUCTO?

¿CON QUE FINALIDAD LO PRESENTARÁN LAS EMPRESAS?
¿ES ÉTICO OCULTARLO?


EXISTE UN CÓDIGO DE ÉTICA PARA LA APLICACIÓN DE LAS NEUROCIENCIAS EN LOS NEGOCIOS "NMSBA" QUE CONTEMPLA LA TRANSPARENCIA Y HONESTIDAD DE LOS INVESTIGADORES DE LAS TÉCNICAS DE NEUROMARKETING

¿POR QUÉ NO CONTEMPLA LA "NMSBA" LA ÉTICA DE LOS EMPRESARIOS?

EL NEUROMARKETING EN SI MISMO ES UNA RAMA DE LAS NEUROCIENCIAS CENTRADA EN EL CAMPO DE INVESTIGACIÓN DEL MERCADO. 
EL CONFLICTO SURGE DEL USO QUE SE HACE DE SU INVESTIGACIÓN, NO DEL MOTIVO DE ESTUDIO DE DICHA DISCIPLINA

 ¿EXISTE UN VACÍO LEGAL INTENCIONADO?


NOTA IMPORTANTE:  LA ESENCIA DE LA TERTULIA ESTÁ EN ÉSTE NEWSLETTER, NO EN EL DOCUMENTAL, POR LO QUE SI TENÉIS TIEMPO Y QUERÉIS TENER UN CONOCIMIENTO DEL TEMA, LEED LA SIGUIENTE INFORMACIÓN.

ES MUY DIFÍCIL ENCONTRAR UN DOCUMENTAL QUE INCLUYA TODA LA TEMÁTICA, EN OCASIONES ME HAN COMENTADO QUE EL VÍDEO NO HA ABARCADO TODO EL TEMA, ES POR ESA RAZÓN QUE OS PIDO, QUE QUIEN PUEDA, LEA.



Nuestro punto de encuentro para éste Sábado 3 de Febrero 2018 a las 20:00 horas, será en el RESTAURANTE PIZZA EMPORIO BARCELONAhttps://pizzaemporio.com.es/pizza-emporio-rambla-catalunya/
,sito en la  céntrica Rambla de Catalunya, nº 13, esquina entre Gran Vía y Ronda Universidad a muy pocos metros de Plaza Catalunya. Es un local confortable donde podremos tertuliar con tranquilidad, realizar una conferencia, y disfrutar de buena cena.

Importante: 


Cuando entréis en el restaurante id hacía el fondo y hallaréis la sala comedor para grupos.

Vamos a estar en un salón privado donde estaremos libres de ruidos ambientales.


A las 20:00 horas iniciaremos pase del documental  - 

"EL NEUROMARKETING"
¿ES ÉTICO, O NO?

¿MANIPULACIÓN, SEDUCCIÓN, ENGAÑO, O SATISFACCIÓN HACIA EL CONSUMIDOR? 

¿ENGAÑO EMOCIONAL CON FINES LUCRATIVOS PARA LAS EMPRESAS?

LAS TÉCNICAS EMPLEADAS EN EL NEUROMARKETING, ¿AFECTAN EN LA DECISIÓN FINAL DEL COMPRADOR?

 ¿ES LÍCITO UTILIZAR LOS CONOCIMIENTOS DE LAS NEUROCIENCIAS PARA CONSEGUIR MÁS VENTAS?   


¿LA PUBLICIDAD PUEDE HIPNOTIZAR A NUESTROS SENTIDOS? 


 ¿DÓNDE QUEDA LA LIBERTAD DE DECISIÓN DEL CONSUMIDOR? 


¿EL NEUROMARKETING MANIPULA LA EMOTIVIDAD DEL CONSUMIDOR?


EN LA GESTIÓN DE LAS PERCEPCIONES, ¿CÓMO SE TOMARÁ EL PÚBLICO QUE LA NEUROCIENCIA HAYA SIDO UTILIZADA PARA DISEÑAR UN PRODUCTO?


¿CON QUE FINALIDAD LO PRESENTARÁN LAS EMPRESAS?
¿ES ÉTICO OCULTARLO?


EXISTE UN CÓDIGO DE ÉTICA PARA LA APLICACIÓN DE LAS NEUROCIENCIAS EN LOS NEGOCIOS "NMSBA" QUE CONTEMPLA LA TRANSPARENCIA Y HONESTIDAD DE LOS INVESTIGADORES DE LAS TÉCNICAS DE NEUROMARKETING


¿POR QUÉ NO CONTEMPLA LA "NMSBA" LA ÉTICA DE LOS EMPRESARIOS?


EL NEUROMARKETING EN SI MISMO ES UNA RAMA DE LAS NEUROCIENCIAS CENTRADA EN EL CAMPO DE INVESTIGACIÓN DEL MERCADO. 
EL CONFLICTO SURGE DEL USO QUE SE HACE DE SU INVESTIGACIÓN, NO DEL MOTIVO DE ESTUDIO DE DICHA DISCIPLINA
¿EXISTE UN VACÍO LEGAL INTENCIONADO?.

Se ruega puntualidad. Tras visualizar dicho documental, realizaremos un DOCUFORUM relacionado con éste tema.

Sobre las 22 horas cenaremos.

Para los más marchosos, después de cenar iremos a tomar unos refrescos para seguir con la velada en un ambiente más distendido.


Ruego confirmar asistencia para efectuar reserva de comensales. Para reservar llamad al móvil 654113551,  Montse Guardia.

A las 20 horas iniciaremos pase de documental


"EL NEUROMARKETING"
¿ES ÉTICO, O NO?

¿MANIPULACIÓN, SEDUCCIÓN, ENGAÑO, O SATISFACCIÓN HACIA EL CONSUMIDOR? 

¿ENGAÑO EMOCIONAL CON FINES LUCRATIVOS PARA LAS EMPRESAS?

LAS TÉCNICAS EMPLEADAS EN EL NEUROMARKETING, ¿AFECTAN EN LA DECISIÓN FINAL DEL COMPRADOR?

 ¿ES LÍCITO UTILIZAR LOS CONOCIMIENTOS DE LAS NEUROCIENCIAS PARA CONSEGUIR MÁS VENTAS?   
  
¿LA PUBLICIDAD PUEDE HIPNOTIZAR A NUESTROS SENTIDOS? 

 ¿DÓNDE QUEDA LA LIBERTAD DE DECISIÓN DEL CONSUMIDOR? 

¿EL NEUROMARKETING MANIPULA LA EMOTIVIDAD DEL CONSUMIDOR?

EN LA GESTIÓN DE LAS PERCEPCIONES, ¿CÓMO SE TOMARÁ EL PÚBLICO QUE LA NEUROCIENCIA HAYA SIDO UTILIZADA PARA DISEÑAR UN PRODUCTO?

¿CON QUE FINALIDAD LO PRESENTARÁN LAS EMPRESAS?
¿ES ÉTICO OCULTARLO?

EXISTE UN CÓDIGO DE ÉTICA PARA LA APLICACIÓN DE LAS NEUROCIENCIAS EN LOS NEGOCIOS "NMSBA" QUE CONTEMPLA LA TRANSPARENCIA Y HONESTIDAD DE LOS INVESTIGADORES DE LAS TÉCNICAS DE NEUROMARKETING...

¿POR QUÉ NO CONTEMPLA LA "NMSBA" LA ÉTICA DE LOS EMPRESARIOS?

EL NEUROMARKETING EN SI MISMO ES UNA RAMA DE LAS NEUROCIENCIAS CENTRADA EN EL CAMPO DE INVESTIGACIÓN DEL MERCADO. 
EL CONFLICTO SURGE DEL USO QUE SE HACE DE SU INVESTIGACIÓN, NO DEL MOTIVO DE ESTUDIO DE DICHA DISCIPLINA
¿EXISTE UN VACÍO LEGAL INTENCIONADO?

 Se ruega puntualidad




COMO HIPNOTIZAR AL CONSUMIDOR


“La ética se relaciona con el estudio de la moral y de la acción humana. El concepto proviene del término griego ethikos, que significa “carácter”. (Definición de la Real Academia de la Lengua Española, 2014).

“La ética del marketing es mucho menos que una estrategia de marketing y un poco más de filosofía”. (Marketing-schools, 2012).

La ética está basada en la moral, la cual está elaborada por lo que es bueno, malo, regular, obligatorio o permitido en referente a una decisión u acción.


El término “neuromarketing” se ha ido extendiendo en los últimos años, hasta convertirse en una disciplina “de moda”, alternativa al marketing tradicional. Con el gran avance de las técnicas de neuroimagen, ya parece posible “ver” los pensamientos, las reacciones y las emociones de los consumidores. Y a las empresas les atrae utilizar esta posibilidad para aumentar sus beneficios.


ÉTICA Y NEUROMARKETING: LA DELGADA LÍNEA ROJA

El neuromarketing se basa en la aplicación de las técnicas de la neurociencia para analizar los procesos cerebrales y fisiológicos de los consumidores, especialmente los relacionados con sus decisiones de compra. Para ello, se emplean técnicas de neuroimagen como la electroencefalografía, la resonancia magnética, la magnetoencefalografía, junto con otras como la electromiografía, la medición de la conductancia eléctrica de la piel, el electrocardiograma, el seguimiento de movimientos oculares, etc.

No obstante, si se analizan los contenidos de las publicaciones sobre neuromarketing se comprueba que se refieren a temas que ya se estudian dentro de la psicología del consumidor, como la percepción, la toma de decisiones, la atención, la influencia de todos los sentidos en la compra, etc. Como la psicología del consumidor también incluye el uso las técnicas señaladas, nos tenemos que preguntar qué hace distinto al neuromarketing. La respuesta está en los intereses y la orientación que indica la palabra “marketing”: su finalidad es utilizar estas técnicas para aumentar la demanda de los consumidores y dirigirla hacia determinados productos o servicios.

Algunas de las críticas al neuromarketing se han centrado en la validez y fiabilidad de sus datos, o en lo artificial de las situaciones en las que se realizan sus experimentos. Pero la crítica más importante, en nuestra opinión, es su orientación interesada y la imagen que, envuelta en cientificismo, proyecta del consumidor, que es presentado como emotivo, irracional e impulsivo: “para que el marketing del siglo XXI resulte efectivo debe responder a las necesidades, aspiraciones, frustraciones, impulsos y emociones del consumidor-actor que suele tomar decisiones de forma irracional, inconsciente e impulsiva….” [1]. Frente a este consumidor la estrategia fundamental es manipular su emotividad.

Es verdad que el neuromarketing destaca una realidad: en los seres humanos coexisten estructuras cerebrales primitivas, de naturaleza emotiva e instintiva, que compartimos con los animales “más inferiores” -por eso a veces se le denomina como “cerebro reptil”- junto con un cerebro más propiamente humano, evolucionado y racional. Esto no es nuevo. Desde el siglo pasado se ha superado el enfoque racionalista de la economía tradicional, para analizar los aspectos irracionales, que son esenciales para entender nuestro comportamiento como consumidores. También es verdad que, en muchas ocasiones, es ese cerebro “reptil”, -más emocional y primitivo – el que toma las decisiones de compra, y nuestra corteza cerebral, se limita a justificar racionalmente las decisiones tomadas. Pero eso no significa que los consumidores puedan ser siempre “científicamente” manipulados con estrategias comerciales y publicitarias. También pueden ser capaces de enfrentarse racionalmente a esos intentos de manipulación y actuar de forma responsable, o regidos por principios éticos o solidarios.

Para las empresas que, en vez de convencer al consumidor de que sus productos son los mejores, quieren controlar su comportamiento, sin que éste se dé cuenta, el estudio de pensamiento racional -que también tiene bases neurológicas- no tiene interés. Por eso se esfuerzan en investigar si un cambio de color del envase o el uso de una imagen llamativa en la publicidad puede cambiar una respuesta racional (comprar lo que es de más calidad y más barato) por otra emocional (comprar un producto más caro y peor, debido a su imagen publicitaria o su marca).

Así, el objetivo de muchos estudios de neuromarketing, no es tanto conocer cómo funciona el cerebro del consumidor, sino buscar, mediante técnicas neurológicas, estrategias de engaño emocional. Considerar al consumidor como un ser irracional y, por ello manipulable, conduce a diseñar una publicidad no informativa ni racional, sino emocional y basada en las imágenes de marca.

Sospechamos que esa imagen del consumidor que transmite el neuromarketing -presentándolo como alguien irracional que toma sus decisiones de una forma emocional e impulsiva-, es más un objetivo que una percepción. Mucho de lo que el consumidor actual tiene de consumista y poco responsable, ha sido producto de una estrategia premeditada que, con ese fin, han desarrollado durante muchos años la publicidad y el marketing. Por ello, un marketing ético debería tener como finalidad el estudio de los procedimientos para transmitir información veraz al consumidor, propiciando comportamientos racionales y responsables.

Una de las características del funcionamiento de nuestro cerebro, es su plasticidad. El consumidor actual es emocional e impulsivo debido a los procesos de aprendizaje y a la socialización que ha recibido para serlo. El aprendizaje de otros modelos y valores cambiaría su comportamiento. Un consumidor crítico e informado, tendrá las mismas estructuras y funcionamiento cerebral, pero no manifestará las conductas emocionales o impulsivas que el neuromarketing trata de utilizar.

Aunque no se puede negar que todo comportamiento humano tiene componentes emocionales, debemos tomar nuestras decisiones como consumidores de una forma racional y teniendo en cuenta las consecuencias medioambientales, éticas y sociales de estas decisiones. Para ello, es necesario estar prevenidos frente a cualquier intento de manipulación del marketing y, más aún, frente a las técnicas del neuromarketing, que nos pueden afectar de una forma aún más opaca e inconsciente.

*Javier Garcés Prieto es Presidente de la Asociación de Estudios Psicológicos y Sociales, y profesor e investigador del comportamiento de los consumidores.





DOCUFORUM

https://www.youtube.com/watch?v=N_Z5aEGURCA




Se proyectará otro vídeo, éste no es el que veremos en la tertulia

Tras visualizar el documental se abrirá el debate, planteándose todas las opiniones o interrogantes que surjan sobre el tema en cuestión.


Cómo llegar a:

RESTAURANTE-PIZZA EMPORIO BARCELONA:

RAMBLA DE CATALUNYA, 13  (a muy pocos metros de plaza de Catalunya)





Sito en la  céntrica Rambla de Catalunya, nº 13, entre Gran Vía y Ronda Universidad a muy pocos metros de Plaza Catalunya. Es un local confortable donde podremos tertuliar con tranquilidad, realizar una conferencia, y disfrutar de buena cena, y a muy pocos metros de la Plaza de Catalunya en pleno corazón de la ciudad. Tenéis 4 líneas de metros, e infinidad de líneas de autobuses, autobuses nocturnos y todos las lineas que van a "rodalies"

También en la misma acera, para los que vengáis de cercanías, tenéis la RENFE

Mejor ubicación imposible!!.


¡!Os esperamos!!


Móvil para confirmar asistencia o para cualquier consulta: 654113551

Montse Guardia.




GRUP PSICOGNOSIS SINGLES –GPS

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